Υπηρεσίες Επισκεπτών & Πληροφορίες Κράτησης

Ρεσεψιόν: Ανοιχτή καθημερινά για 15 ώρες, από 08:00 έως 23:00. Τηλεφωνική εξυπηρέτηση είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο μέσω του κεντρικού σταθερού τηλεφώνου του ξενοδοχείου: +30 23510 82218.
Πρωινό στο δωμάτιο: Διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.
Ώρες πρωινού: 08:00–10:30.
Room service: Διαθέσιμο από 08:00 έως 22:00, χωρίς επιπλέον χρέωση.
Πρόωρο πρωινό: Διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.
Πακέτα πρωινού / γευμάτων: Ειδικά πακέτα πρωινού ή γευμάτων μπορούν να οργανωθούν για τους επισκέπτες κατόπιν αιτήματος.
Ομαδικές κρατήσεις: Για επισκέπτες που ταξιδεύουν στο πλαίσιο ομαδικής κράτησης, παρακαλούμε ανατρέξτε στους εφαρμοστέους όρους της ομαδικής κράτησης και επικοινωνήστε με τον διοργανωτή της ομάδας για περισσότερες πληροφορίες.

Σημαντικές Πληροφορίες

Ενδέχεται να ισχύουν εξαιρέσεις. Ορισμένες υπηρεσίες ή προϋποθέσεις μπορεί να υπόκεινται σε περιορισμούς κατά τη διάρκεια ειδικών εκδηλώσεων, περιόδων αιχμής ή συγκεκριμένων ημερομηνιών. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις εφαρμοστέες τιμές διαμονής και στους όρους κράτησης για τυχόν προϋποθέσεις ή εξαιρέσεις κατά την πραγματοποίηση ή τροποποίηση μιας κράτησης.
Επιστροφές χρημάτων: Οι επιστροφές χρημάτων για μεμονωμένες κρατήσεις δωματίων, είτε έγιναν με μετρητά είτε με πιστωτική κάρτα, μπορεί να χρειαστούν έως 60 ημέρες από την ημερομηνία ακύρωσης για να ολοκληρωθούν. Η μέθοδος και ο χρόνος επεξεργασίας κάθε επιστροφής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία και την τοποθεσία του ξενοδοχείου.

Απαιτείται προκαταβολή 30% της συνολικής τιμής διαμονής κατά την κράτηση.
Ακύρωση ή τροποποίηση 10–3 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης: θα χρεωθεί το 50% του συνολικού υπολοίπου διαμονής.
Ακύρωση ή τροποποίηση 3–1 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης: θα χρεωθεί το 80% του συνολικού υπολοίπου διαμονής.
Ακύρωση ή τροποποίηση 1–0 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης: θα χρεωθεί το 100% του συνολικού υπολοίπου διαμονής.

Όλες οι τροποποιήσεις κρατήσεων τελούν υπό διαθεσιμότητα και μπορεί να υπόκεινται σε διαφορές τιμής.
Η εφαρμοζόμενη πολιτική ακύρωσης καθορίζεται σύμφωνα με την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία λαμβάνεται το αίτημα ακύρωσης ή τροποποίησης.